Questions Fréquentes

GoZapp est une application mobile complète pour la recherche d'emploi. Elle permet de créer des CV professionnels, générer des lettres de motivation personnalisées grâce à l'intelligence artificielle, analyser la compatibilité ATS de vos CV, et suivre toutes vos candidatures en un seul endroit.

Oui ! GoZapp propose un plan gratuit permanent avec accès à 2 templates de CV basiques et création illimitée de CV. Pour accéder à toutes les fonctionnalités avancées (22+ templates, analyses ATS, lettres IA, coach Gogo), vous pouvez passer au plan Premium à 9,99€/mois.

GoZapp est disponible sur Android via le Google Play Store et aussi disponible sur iOS via l'App Store. Vous pouvez télécharger l'application gratuitement et commencer à créer votre CV en quelques minutes.

Absolument ! Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase avec chiffrement. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement le RGPD et les réglementations sur la protection des données. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Certaines fonctionnalités de base sont disponibles hors ligne, comme la consultation de vos CV déjà créés. Cependant, pour créer de nouveaux CV, générer des lettres IA, ou utiliser l'analyse ATS, une connexion Internet est nécessaire.

Plan Gratuit :

• 2 templates de CV basiques
• Création illimitée de CV
• Export en PDF

Plan Premium (9,99€/mois) :

• 22+ templates professionnels
• 100 analyses ATS par mois
• 120 lettres de motivation IA par mois
• 100 messages coach IA Gogo par mois
• Suivi complet des candidatures
• Support prioritaire

Nous croyons que vous allez décrocher votre job en moins d'un an avec GoZapp Premium ! C'est pourquoi nous proposons uniquement un abonnement mensuel sans engagement. Pas besoin de payer pour toute une année, vous pouvez annuler à tout moment.

Depuis l'application, allez dans votre Profil → Plans & Abonnements et sélectionnez le plan Premium. Le paiement se fait de manière sécurisée via Google Play Store.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via Google Play Store. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période déjà payée.

Non, les quotas (100 analyses ATS, 120 lettres IA, 100 messages coach IA) se réinitialisent automatiquement le 1er de chaque mois. Les quotas non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

Actuellement, nous n'offrons pas de période d'essai gratuite pour le plan Premium. Cependant, vous pouvez tester l'application avec le plan gratuit qui offre déjà de nombreuses fonctionnalités. L'abonnement Premium est mensuel sans engagement, vous pouvez donc l'essayer pendant un mois et annuler si besoin.

L'analyse ATS (Applicant Tracking System) évalue la compatibilité de votre CV avec les systèmes de suivi des candidatures utilisés par les recruteurs. Elle vous donne un score et des recommandations pour optimiser votre CV et augmenter vos chances de passer les filtres automatiques des entreprises.

Vous fournissez des informations sur l'offre d'emploi (titre du poste, entreprise, description) et GoZapp utilise l'intelligence artificielle pour générer une lettre de motivation personnalisée et professionnelle adaptée à votre profil. Vous pouvez ensuite la modifier selon vos besoins avant de l'exporter.

Gogo est votre coach carrière personnel alimenté par l'intelligence artificielle. Il peut vous aider à préparer vos entretiens, optimiser votre CV, répondre à vos questions sur la recherche d'emploi, et vous donner des conseils personnalisés pour votre carrière.

Oui ! Tous les templates sont entièrement personnalisables. Vous pouvez modifier le contenu, les couleurs, les polices, et l'organisation des sections pour créer un CV qui vous ressemble. Les templates servent de base professionnelle que vous adaptez à votre profil.

Vous pouvez enregistrer toutes vos candidatures dans GoZapp avec les détails de chaque poste (entreprise, date, statut, CV utilisé). L'application vous aide à suivre l'évolution de chaque candidature, programmer des relances, et garder une trace de tous vos entretiens.

Oui, tous les CV créés avec GoZapp peuvent être exportés en PDF de haute qualité. Vous pouvez ensuite les envoyer par e-mail, les partager ou les télécharger sur votre appareil.

Il n'y a aucune limite ! Vous pouvez créer autant de CV que vous le souhaitez, même avec le plan gratuit. Adaptez votre CV à chaque candidature pour maximiser vos chances.

Android : Version 6.0 (Marshmallow) ou supérieure
iOS : iOS 16.0 ou supérieur (bientôt disponible)
Une connexion Internet est nécessaire pour la plupart des fonctionnalités.

Téléchargez GoZapp depuis le Play Store, ouvrez l'application et vous pouvez :

• Créer un compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe
• Vous connecter avec Google Sign-In pour plus de rapidité

Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Dans l'application, allez dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Confirmez la suppression. Attention : cette action est irréversible et toutes vos données seront définitivement supprimées.

Essayez ces étapes :

1. Fermez complètement l'application et rouvrez-la
2. Vérifiez votre connexion Internet
3. Mettez à jour GoZapp vers la dernière version
4. Redémarrez votre appareil
5. Si le problème persiste, contactez notre support à contact@gozapp.fr

Ouvrez le Google Play Store, recherchez "GoZapp" et cliquez sur "Mettre à jour" si une nouvelle version est disponible. Vous pouvez également activer les mises à jour automatiques dans les paramètres du Play Store.

Oui ! Vos données sont synchronisées dans le cloud. Connectez-vous avec le même compte sur différents appareils et vous retrouverez tous vos CV, lettres et candidatures.

Actuellement, GoZapp est disponible uniquement en français. Le support multilingue (anglais, espagnol, etc.) est prévu pour les prochaines versions.